Perguntas Frequentes

Clube de assinatura

Fiz o meu pedido do plano de assinatura e paguei. Quais são os próximos passos?
Comprei o avulso para testar. Qual caixa receberei?
Como sei se os produtos irão adaptar-se às necessidades de meu filho?
Como sei antecipadamente os produtos que serão entregues pela Adoro ser mãe?
A Adoro ser mãe trabalha com quais marcas?
Recebi meu pedido e não sei utilizar determinados produtos. Como fazer?

Entrega

Qual o prazo de entrega?
A caixa não chegou ao meu endereço; está retida nos Correios da minha localidade. O que fazer?
Minha caixa foi devolvida ao remetente. O que fazer?
Mudei de endereço e sou cliente do clube de assinaturas da Adoro ser mãe.

Pagamento

Quais são as formas de pagamento? Posso parcelar?

Cancelamento

Como faço para cancelar minha assinatura?

Renovação

Quero renovar meu plano de assinaturas. Como proceder?

Doação

No que consiste a proposta de doação de R$ 1,00 a instituições responsáveis pelo cuidado com crianças?
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